就业智能化时代来临,​58同城​推出新​招聘​时代的服务升级

2019-05-01 18:25:56

2019年的招聘市场正逐渐进入理性期,一方面在经济增速放缓的情况下,多家互联网公司如何降低用工成本、如何用技术手段解决这些就业中的困难,58同城也许可以给我们一个更加优化的答案。

招聘效率提升是方向

尽管目前招聘市场看似有些压力,但实际上从数据来看,仍有较大的职位需求潜力。建议中引用发改委统计数据表明2018年四季度中国中小企业发展指数(SMEDI)为93.0,与第三季度基本持平,劳动力供求呈现下降态势。劳动力指数为107.4,下降0.2点。其中需求指数下降0.3点,供应指数下降0.1点。根据58同城的调研,“除了受外部环境影响,招工难、技术人才短缺、用工成本居高不下等问题,也是导致中小企业吸纳就业能力降低的主要原因。”

针对这样的情况,其实还是可以有很多可以应对的方案的,这里大概可以从两条路线出发去解决这个问题,一方面是挖潜,通过人工智能等技术的应用,提升招聘的效率和匹配度。另一方面则是增强培训,招生规模。另一方面支持符合条件的企业创办职业院校,加大实操比重,培养更多符合产业发展需求的实用人才,并对实行技能岗位培训的中小企业,给予培训补贴。”

同时“降低社保费率,减少企业用工成本。建议政府一方面抓紧研究适当降低社保费率,确保总体上不增加企业负担。比如以行业类别、企业规模等维度,设计更具操作性和适应性的具体规定,稳定市场对减税降费的预期。另一方面,通过失业保险费更大比例返还、创业担保贷款贴息等政策落实对中小企业帮扶,持续优化企业发展环境,维持企业经营和用工稳定。”不过建议从通过到执行还是需要一些时间,所以招聘技术化、智能化,还是当下解决这个问题的最好办法。

在58同城上,招聘一直是非常重要的板块,58同城在这个领域也有着非常多的探索和产品,比如全新的“智能求职助手-小聘”就能提供包含找工作、查进度、解疑问、学知识在内的一站式智能求职服务。更重要的是,在人工智能技术引入后,小聘已经可以提供千人千面的求职服务匹配了,这也让求职者和企业之间更容易实现匹配,大大提升求职效率。让求职者和用人单位都不会把精力过多浪费在不适合的对象上,这种效率的提升,自然就会降低求职的难度,更好的解决求职难这个关键问题。

求职市场日趋成熟

其实一直以来,中国的求职市场都非常简单,平台一方面收简历,一方面收岗位,然后双方开始进行投送和筛选,而平台则收取相应的服务费用。形势下,是非常欠缺相应的服务的。而且因为企业良莠不齐,岗位发布的严肃程度不一,求职者在挑选的时候要浪费极大的精力,最后不得不选择海投,而对于企业HR来说,海投带来的就是应聘者对口程度低,意向低,对公司了解少,邀约面试到达率低。最终对双方来说,都要付出巨大的成本,而这也使得大公司的真正招聘工作,大多还是要靠内招和校招来完成,传统的招聘渠道价值在逐渐降低。

58同城在这个时候发力招聘的技术升级,时机还是非常恰当的,除了“智能求职助手-小聘”之外,还升级了沟通工具针对不同招聘场景做个性化聊天功能,引导用户高效沟通,在场景上实现完全的招聘网络化,求职者可以最低成本的在网上完成初面沟通,不用再东奔西走了。

不过我觉得更值得一提的是,58同城在求职者的保障方面做出了不少有价值的举措,比如58上线了社保代缴服务,对于换工作带来的空挡期或自由职业者没有公司这样的场景而言,提供了一个有效的保障,让求职者不会因为缴纳社保无门而造成断缴的后果。而针对类似快递员、送餐员这些工作群体,58也表现出了细致的服务精神,不仅帮忙解决求职问题,还提供驾驶员及第三方的人身意外:包括驾驶员意外保障+医疗报销、第三方受害者意外保障+医疗报销,同时提供事故后24小时负责制,平安产险7*24小时贴心理赔服务等等。这种为求职者提供匹配保险的问题还是第一次有企业想到,并且实践了,对于求职人群来说,这显然是一个非常贴心的系列服务。

招聘市场进入精细化时代

从58同城的各种求职服务提供来看,我们已经可以清晰的看到招聘市场的发展趋势。一方面,技术的进步和提升,带来了招聘效率的提升和面试成本的下降,这对于双方来说,都是一个好消息。也可以更好的将招聘和求职资源进行匹配,降低大家的资源空置问题,让求职变得更加容易。

另外一方面则是平台开始注重求职者的保障问题,”,分别对求职者遇到的招聘企业无法联系、虚假信息、涉嫌诈骗、非招聘信息四类现象,以及对求职者面试安全进行重点承保。

这些举措我们都可以看出,招聘包括围绕招聘的服务都开始变得越来越精细和全面,整个市场也变得越来越规范和高效。在技术匹配的加持下,中小企业的招聘工作也会越来越容易开展,更多的保障由第三方平台来实现,求职者的利益也更容易被保障。这些方式都在不断推动中国招聘市场的进化,再加上国家政策的支持,我相信,很快这个领域就会有一个全新的面貌,大家也更容易找到合适的工作了。