超方便,​出门不需​再带卡!地铁1号线20个车站,乘车只需刷手机

2019-05-08 03:47:55

郑州地铁

据了解,所谓“云闸机”,即让传统只能识别固定票卡的地铁站闸机与互联网结合,具备网络身份识别及付款结账功能。目前,在地铁1号线一期20个车站,分别安装了“一进两出”共约60组云闸机。二维码进站乘车。

目前想使用云闸机功能,需要市民开通支付宝免密功能,并且芝麻信用积分达到600分以上。

“云闸机”的具体操作步骤

第一步:打开手机“支付宝”应用找到 “城市服务”或直接扫描车站“云闸机”通道上方悬挂的扫码标识进入“城市服务”界面。

第二步:进入“云闸机乘车码”,在该页面点击“云闸机乘车码”。

第三步:进入“芝麻信用授权”,在该页面点击“同意授权”。(芝麻信用超过600分,即可进入下一步)

第四步:进入“支付宝免密支付”,在该页面点击“确认开通”。

第五步:生成“我的乘车码”界面。

第六步:手机屏幕对准云闸机二维码读头,扫码验证后即可过闸,出站时只需再次扫码即可出站,完成付费扣款。

异常处理办法

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乘客可点击页面使用记录,查询最近的交易订单以及扣费情况。

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乘客在扫码进站后,需要在3个小时内出站。否则,将扣除本次里程费用及超过罚款的费用,超时罚款费用为全线网最高票价。

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不影响进站,生成二维码,进站云闸机处刷码进站。

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此次开通的“云闸机”业务限于1号线一期西流湖站至市体育中心站20个车站61组通道,未从以上车站进出的乘客暂时无法体验该功能。不建议市民在区间内扫码进站,在区间外出站。乘客经由云闸机进站,出站未设置云闸机的,乘客需要在出站时所在站点的客服中心再补一张单程票出站。

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如果出现了扫码成功,却意外无法进站,该怎么办?有两种方式可供乘客选择,一是等5分钟后,新的二维码生成后,重新扫码进站。二是暂时舍弃扫码进站,购买单程票,刷卡进站。

在初次使用的过程中,有些市民觉得获取二维码的步骤太过繁琐,对此,郑州市轨道交通有限公司相关负责人说,初次设置之后再进出站时,就可以直接扫描“云闸机”上方的二维码,更为快捷和省时。

“云闸机”的使用原则为一机一人,确保每一次进站都对应一次出站,不允许只刷进站或出站,否则将会扣除线网最高票价。如果手机丢失、故障、没电关机或欠费无法联网,乘客该如何出站?该负责人说,出现这些问题,乘客可向客服中心工作人员寻求帮助。

记者了解到,“云闸机”以后会逐步增加,逐渐覆盖整个线网,但目前尚没有确切的时间表。下一步,郑州地铁还将考虑引入微信钱包、银联支付等其他支付方式。

据介绍,郑州“云闸机”后付费模式,是全国首创。

综合 郑州日报 郑州观察客户端 郑州地铁资讯